【智能手机】中国联通（香港）eSIM 设置方法

下面介绍中国联通（香港）CUniq SIM（eSIM）的智能手机设置方法。

※ 本文信息更新至 2025 年 9 月。
※ 后续若智能手机系统（OS）更新、eSIM 服务规格调整，eSIM 的安装设置及屏幕操作步骤可能会有所不同。

本次智能手机测试环境

〇 智能手机型号：Google Pixel 8（Android 系统，支持 eSIM）
※ 该设备购自日本 au 门店

〇 智能手机系统语言设置：日语

eSIM 安装设置步骤

① 扫描收到的 eSIM 二维码

用需下载 eSIM 的智能手机，扫描中国联通（香港）发放的 eSIM 二维码即可。

需注意，同一智能手机仅能下载该 eSIM 二维码1 次。

※ 若智能手机下载 eSIM 二维码时不慎失败，可联系中国联通（香港）客服，申请重新发放 eSIM 二维码。

② 扫描二维码后，点击「设置」

扫描二维码后，会显示此界面，直接点击「设置」按钮即可。之后，智能手机将自动开始安装 eSIM 配置文件。

③ 点击「设置」激活eSIM

eSIM 安装完成后，会显示此画面。点击「设置」按钮激活eSIM。

④ 将「Unicom_Global」配置文件设为「ON」

eSIM 完成激活后，会显示此界面。

可看到「Unicom_Global」配置文件是处于「OFF」状态，点击将其设为「ON」。

※ 务必确认画面下方的「移动数据（或蜂窝数据）」 处于「ON」 状态

⑤勾选「Unicom_Global」，然后点击「下一步」

在「选择要使用的 SIM」界面中，勾选「Unicom_Global」后，点击「下一步」按钮。

完成后，「Unicom_Global」配置文件的状态将变为 「ON」。

⑥ 在APN（Access Point Name）界面，确认APN设置状态

在「Unicom_Global」的 SIM 详情界面中，会看到 APN（接入点名称）确认画面。

点击「APN（接入点名称）」选项后，若在 APN 界面发现单选按钮未勾选，需将其勾选。

若部分智能手机机型默认已勾选该单选按钮，则无需此操作。

※ 在 eSIM 设置过程中，此 APN 设置极易被忽略，请务必确认

⑦ 设置主 SIM 卡

在智能手机的 SIM 卡列表界面，点击「主要SIM」选项，将其切换为「Unicom_Global」对应的通信线路，之后点击「完成」按钮即可。

完成以上所有设置后，该手机的 SIM 卡及通信线路（通话、短信、数据流量）会完全切换至中国联通（香港），此时可在香港正常使用通信服务（通话、短信、上网）。

※ 注意：在香港停留期间，若未将手机切换至中国联通（香港）的 SIM 卡及通信线路，手机会自动使用原本已安装的其他 SIM 卡（例如日本本地 SIM 卡）进行通信。

这样会导致出现 “明明以为在香港用的是中国联通（香港）的服务，却收到其他通信运营商的高额账单” 这类问题。

因此，一定要确认主 SIM 卡的设置情况。

补充：其他功能及注意事项

① 在中国内地使用时的漫游设置

使用中国联通（香港）的 SIM 卡及通信线路时，若身处中国内地，需将智能手机的「漫游」漫游功能设为「ON」状态。

若未开启该漫游设置，将无法在中国内地通过中国联通（香港）的 SIM 卡及通信线路使用数据服务。

② 智能手机的 SIM 卡列表界面中，可能不显示电话号码

使用 eSIM 通信线路时，受智能手机机型及设备规格影响，部分情况下可能会在 SIM 卡列表界面出现“不显示电话号码” 或显示为“未知”的情况。

不过这种在 SIM 卡列表界面不显示电话号码的现象，并不会对通信线路的通话质量和数据服务造成影响。

因此，若遇到电话号码不显示的情况，建议单独记录并妥善保存自己的 eSIM 电话号码。

③ 严禁删除 eSIM 配置文件

在「Unicom_Global」的 SIM 详情界面中，务必注意不要误点 「删除 eSIM」。

若不慎删除了 eSIM 配置文件，eSIM 对应的通信线路会直接从手机中移除，「Unicom_Global」的所有功能都将无法使用。

这种情况可以联系中国联通（香港）申请重新发放 eSIM 二维码，但可能会产生以下手续，需特别注意：

• 需支付 eSIM 重新发放的手续费
• 需从头进行 eSIM 的安装设置

※ 此外，不同 eSIM 发行运营商的服务条款可能存在差异。因此，在手机中完成 eSIM 安装设置后，若需更换手机机型，建议提前咨询为你提供 eSIM 服务的运营商客服。

④ 中国联通（香港）在线客服

中国联通（香港）为服务用户提供了名为「CUniq」的在线客服，用户可通过该平台进行线上咨询。

在该在线客服平台上，用户能够查询数据流量使用情况，在线充值数据流量、升级服务套餐，以及联系客服人员等操作，实现各类服务的查询与办理。

● CUniq（中国联通香港在线服务平台）
https://www.cuniq.com/global/personal

※ 该服务也提供智能手机 APP 版本。

总结

以上就是中国联通（香港）eSIM 的设置方法。

在手机上进行 eSIM 安装设置时，需特别注意以下要点：

• 确认“移动数据”是否已设为“开启（ON）”状态
• 确认“APN”设置是否已“激活（是否勾选）”
• 确认“主 SIM 卡”是否已设为中国联通（香港）的通信线路（若在中国大陆停留并使用数据服务）
• 确认“漫游”功能是否已设为“开启（ON）”状态
• 务必注意不要误删“eSIM 配置文件”

参考文章

●【eSIM】设置方法 ~ iOS篇 ~
https://beyondjapan.com/blog/2024/08/esim-setup-guide-ios

●【eSIM】APN 设置详解 ~ iOS篇 ~
https://beyondjapan.com/blog/2024/08/esim-ios-apn

●【eSIM】APN 设置详解 ~ Android篇 ~
https://beyondjapan.com/blog/2024/12/esim-android-apn

●【eSIM】如何确认是否支持 eSIM/双卡双待【*#06# 的秘密】
https://beyondjapan.com/blog/2024/11/secret-number

●【eSIM】智能手机的 SIM 锁及其解锁方法
https://beyondjapan.com/blog/2024/10/about-sim-lock

●【eSIM】在日本意外常见的、不支持双卡/ eSIM 的智能手机【考察】
https://beyondjapan.com/blog/2024/11/opinion-dualsim-esim

●【香港 SIM】如何购买带电话号码的 eSIM【中国联通香港】
https://beyondjapan.com/blog/2025/09/china-unicom-hk-sim