【生成式AI浪潮下】海外日系咨询公司走向终结之时

“面向海外日企的咨询业务，今后还能继续做下去吗……？”

正在阅读本文、在海外开展业务的日系咨询公司人士，您是否也曾产生过这样的不安？

随着ChatGPT和DeepSeek等生成式AI的普及，部分行业和业态的需求正在急剧减少。这其中也包括了海外的日系咨询公司。

* 文中所提到的“海外日系咨询公司”，主要是指全面承接人事、劳务、会计、法务等业务的实体公司。

本文将分析受生成式AI普及影响的行业及岗位所具备的特征。

被生成AI取代的行业及岗位

随着生成式AI的普及，正在被替代的行业及岗位具有几个共同特征。

• 仅提供简单信息的工作
• 以编写固定格式文书为主的工作
• 模式化作业较多，不需要思考或创新的工作
• 专业性较浅，依赖于AI也能在短时间内掌握的知识的工作
• 仅从事中介或媒介，自身不承担风险或责任的工作

主要行业及岗位

海外日系咨询公司消失的原因

长期以来，海外日系咨询公司之所以能够立足，是因为日本客户企业在拓展海外市场时，存在一种“希望将当地的法人设立及运营，委托给同为日系背景（日本人）、且能够理解语言和文化的公司”的信任需求。即便成本稍高，符合日本商业习惯的日语沟通服务也往往被视为一种“安心费”而促成签约。

然而，由于开办此类咨询公司不需要庞大的启动资金或高深的技术，准入门槛较低，导致市场目前已处于饱和状态。特别是在中国，劳务和法律相关业务必须由获得当地行政许可的企业方可执行。因此，许多自称“日系咨询公司”的机构，实际上大多只是介于客户企业与当地中国企业之间的中间商。其中，甚至有些公司仅凭介绍企业或资源对接就收取高昂的中介费。

在这种情况下，如果继续将获客目标仅锁定在海外日资企业，意味着将陷入日益萎缩且空间有限的存量市场消耗战中。此外，随着生成式AI的崛起，传统型“日系咨询公司”的存在意义正面临根本性的动摇。

未来，只有极少数公司能够留存，其余的大多数都将难逃自然淘汰的命运。

海外日系IT咨询公司也是如此吗？

遗憾的是，对于海外日系IT咨询公司而言，如果其业务仅局限于“初期的系统导入支持与业务流程设计”，同样会面临被替代的风险。

随着生成式AI与SaaS工具的结合，业务的自动化与标准化将大幅推进。因此，仅提供基础导入设置或操作手册编写的公司，其存在价值将逐渐消失。对于客户企业而言，直接与提供SaaS的IT供应商签约并利用AI进行辅助，反而更能有效降低导入及运营成本。

此外，海外日系IT咨询公司普遍存在一个短板，即往往只掌握Google或AWS等“欧美系”系统的知识。特别是在中国，阿里巴巴（Alibaba）和腾讯（Tencent）等本土IT服务已高度普及。若要在当地导入并运营系统，这些本土服务的专业知识与技术不可或缺，仅固守欧美IT服务的经验显然已不再适用。

那么，具备系统定制开发能力的IT企业呢？

与此相对，像我们这样具备“受托开发能力”的IT企业，由于能够将生成式AI转化为自身的“武器”，正处于一个难以被AI取代的优势地位。

究其原因，是因为客户的需求核心始终在于“为自身业务量身定制的优化系统”。

例如，许多精细的业务逻辑和系统联动是单纯引入SaaS无法完全覆盖的。生成式AI及现有工具往往受限于“既有框架”，而深层次的定制化开发仍离不开工程师的专业能力。我们坚信，这种拥有“技术创造力”的企业，无论是在中国、日本还是海外市场，都将持续作为核心力量被行业所需要。

总结

在当下的AI时代，“海外日系咨询公司 = 日本人背景”这一逻辑正逐渐失去价值。

这是一个“要么成为真正的专业团队，要么走向消亡”的抉择时代。那些缺乏“求变决心”的咨询公司，将在未来几年内彻底淡出市场。

补充说明

随着ChatGPT和DeepSeek等生成式AI的崛起，传统搜索引擎的使用频率正不断下降。

在传统搜索模式下，大量文章经过了过度SEO（搜索引擎优化），用户为了辨别信息真伪，不得不耗费大量精力在不同站点和文章间进行筛选。

虽然常有人诟病“AI会提供错误信息”，但事实上，互联网本身的信息质量就参差不齐，错误信息屡见不鲜。

只要信息来源仍是互联网，利用AI收集信息与手动搜索在本质上并无二致。真正的核心在于，如何更高效地发挥AI的价值。

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