中国は世界の投資重点地域において先頭を占めており、外国企業の58%が中国を三大投資市場の一つに挙げています。
2025年の見通しでは、76%の企業が中国への再投資を計画しており、そのうち米国企業の再投資割合は74%に達し、前年同期比で11ポイント増加しています。
グローバル経済の一体化が加速する中、中国市場への参入は多くの日本企業の成長戦略の中核となっています。しかし、中国のデジタルマーケティング環境は日本と大きく異なり、表面的な翻訳だけでは十分な成果を得ることはできません。
中国でのデジタルマーケティングを成功させるには、検索エンジン最適化(SEO)、中国語サイトの構築、中国国内のデジタルエコシステムへの適応など、包括的な知識と戦略が必要です。
本稿では、日本企業が中国市場に進出する際の、中国語サイト構築やサーバー選定の基礎知識を体系的に紹介します。
目次
言語の違いは、日本企業が中国市場に進出する際の最初の大きな課題です。単に翻訳ツールや直訳に頼るだけでは、ユーザーに信頼感を与えることは難しく、「文章が不自然で意味が伝わらない」という印象を与えてしまいがちです。
効果的な方法は、現地の母語話者を起用してサイトコンテンツを作成・最適化することです。こうすることで、表現が中国ユーザーの習慣に合い、現地の文化的文脈にも自然に溶け込みます。
高品質なローカライズコンテンツは、ユーザー体験を向上させるだけでなく、百度などの検索エンジンでのインデックスやランキングにも適合し、企業にとってより良い露出とコンバージョンの向上に繋がります。
言語の違いに加え、中国特有のインターネットエコシステムも無視できません。中国では9割以上のユーザーがスマートフォンでインターネットを利用しているため、Webサイトはモバイル端末での体験を最優先に最適化する必要があります。
日本が Google、Facebook、Instagram に依存しているのとは異なり、中国では主に Baidu(百度)、Sogou(搜狗)、360 が検索エンジンとして使用され、ソーシャルや消費は WeChat(微信)、Alipay(支付宝)、Taobao(淘宝)、JD.com(京東)、Pinduoduo(拼多多)などのプラットフォームに集中しています。
さらに企業は、WeChat公式アカウント(微信公众号)、WeChatミニプログラム(微信小程序)、Alipayミニプログラム(支付宝小程序)、RED(小紅書)、抖音(TikTok 中国版)、Weibo(微博)、Toutiao(今日头条)などの新メディアを活用して、ブランドの発信や製品販売を行うことができます。
これらのチャネルを把握することで、初めて中国のインターネット環境に適応し、本格的なローカライズマーケティングを実現することが可能となります。
中国では「グレート・ファイアウォール(Great Firewall, GFW)」と呼ばれるネットワーク検閲システムを通じて、国内ユーザーがアクセスできるWebサイトを制限しています。そのため、日本やその他の国で広く使われている Google、Facebook、YouTube、Amazon などの海外サイトは、中国本土では正常にアクセスできません。
したがって、日本企業が中国でWebサイトを構築する際には、ネットワーク規制と現地のアクセス環境を十分に考慮する必要があります。関連する政策や技術に不慣れなままWebサイトを構築すると、サイトにアクセスできない、あるいは読み込みが遅い といった問題が発生する可能性があります。
さらに、Google が中国で使用できないことから、国内でのウェブサイト運営における検索エンジン最適化(SEO)戦略は、Baidu(百度)、Sogou(搜狗)、360 などの現地検索エンジンに合わせて調整する必要があります。具体的には、キーワード配置、サイト構造の最適化、コンテンツの現地化 をおこない、中国市場での露出とアクセスを最大化することが求められます。
日本企業が中国市場に参入すると、まず中国と日本のユーザー間でWebサイトのスタイルに大きな違いがあることに気づくでしょう。
日本のWebサイトはシンプルで控えめなデザインが特徴で、十分な余白、小さめのフォント、整然としたレイアウト、落ち着いた雰囲気が特徴です。信頼性とプロフェッショナリズムを重視しており、ユーザーは詳細なコンテンツを読むために時間をかける傾向があります。また、タイポグラフィを重視し、繊細なディテールを活かすため、静止画像やテキストが中心で、アニメーションやインタラクションは比較的少なめです。ブランディングや企業文化の伝達に重点を置き、信頼感の醸成を重視しています。
一方、中国のWebサイトは情報密度が高く、視覚的なインパクトが強いのが特徴です。ホームページにはナビゲーション、カルーセル、プロモーション情報が統合されることが多く、フォントは大きめ、ボタンは目立つデザインで、赤やオレンジなど鮮やかな色を使って注目を集めます。ページコンテンツは情報量が多く、ポータルサイトや広告スペースが豊富に設けられています。
ダイナミックなエフェクト、カルーセル、ポップアップ広告なども一般的で、ユーザーに直感的かつ迅速に情報を提供することを重視しています。機能面では、効率性が重視され、eコマースでは通常3ステップ以内で注文が完了し、WeChat QRコードやオンラインカスタマーサービスなどのインタラクティブツールが広く採用されています。
総じて、日本企業が中国でWebサイトを構築する際には、ブランドイメージを維持しつつ、中国ユーザー向けのローカライズされたデザイン要素を取り入れることが重要です。これにより、専門的で信頼性の高いサイトを提供すると同時に、中国ユーザーが求める高速で直感的なブラウジング体験にも対応できます。
比較対象 | 日本語のWebサイト | 中国語のWebサイト |
スタイルの違い | ・ページデザインの傾向は、シンプルで控えめ、余白が多い
・文字のレイアウトにこだわり、小さめのフォントと精緻なディテールを用いる ・静止画像とテキストを多く使用し、アニメーションやインタラクションは比較的少なめ ・ブランド感や企業文化を強調し、「信頼感」を伝えることに重点を置く |
・ページコンテンツは情報密度が高く、トップページには豊富なリンクや広告枠が設けられることが多い
・フォントは大きめで、重要な情報を直感的かつ迅速に伝えることを重視 ・動的効果、カルーセル、ポップアップなどが一般的に使用され、ユーザーの注意を引きつける ・実用性とプロモーション性を強調し、ユーザーに「すぐに使える体験」を提供 |
ナビゲーションと情報 | ・ナビゲーションメニューは階層が明確で、分類が細かいものの、主役を奪わないデザイン
・一般的にはトップナビゲーション + サブメニューは少なめで構成される ユーザーは時間をかけてゆっくり閲覧し、内容を読む傾向がある |
・トップページには多くのリンク(バナー、アイコン、ショートカットリンク)が表示されることが多い
・一般的にはトップナビゲーション + サイドナビゲーション + フッターナビゲーションが配置され、ユーザーが迷わないよう工夫されている ・ユーザーは目的を素早く見つけることに慣れており、情報は「目立つ形」で提示される傾向がある |
美的感覚 / デザインの視覚的要素 | ・一般的に淡色や柔らかい色調が使用され、清潔感とプロフェッショナルな印象を演出
・青色、グレー、白色が好まれ、安心感や信頼感を伝える目的で用いられる ・画像は製品の実物写真や生活シーンが多く、シンプルで自然な表現が中心 |
・一般的に赤色、オレンジ、鮮やかな色が好まれ、プロモーションやキャンペーンを強調
・コントラストを強調し、ボタンや価格、クーポンなどが一目でわかるような工夫 ・視覚的インパクトが強く、季節やイベントに合わせたマーケティングの雰囲気もよく見られる |
機能的なインタラクション | ・機能ボタンは少なめで、ユーザー体験のリズムはややゆったりしている
・主に静的な表示型で、説明文書や会社紹介などが中心 ・購入プロセスはやや長めの場合があり、ユーザーの忍耐力は高い傾向 |
・機能の入り口は多く、効率性を重視
・ECサイトでは、「3ステップ以内で注文完了」を目標に最適化 ソーシャルインタラクションを強調しており、WeChatやQRコード、シェアボタンなどはほぼ必須表示 |
閲覧の習慣 | ・サイトをじっくりと内容を読むことを好み、企業文化や詳細な仕様、技術資料などを確認したい傾向 | ・サイトを素早く目を通すことを好み、価格、割引情報、連絡先などをすぐに確認し、その後 WeChat や Taobao(淘宝)、JD.com(京東)などに移動し、購入や問い合わせを完了する傾向 |
さらに、物理的距離や中国のグレート・ファイアウォール(GFW)の影響により、海外サーバーへのアクセスは読み込みが遅くなり、ユーザー体験が低下する可能性があります。また AWS は中国でも利用可能ですが、一部のサービスには制限がある場合があります。
そのため、日本企業が中国でWebサイトを構築する際は、中国国内のサーバー(例:Alibaba Cloud や Tencent Cloud など)を選択することが望ましく、これによりアクセス速度が向上するだけでなく、ICPライセンスの登録や中国のネットワーク管理要件への対応も容易になります。
総じて、日本企業が中国市場に参入する際には、ブランドイメージを維持しつつ、ローカライズされたデザイン要素と中国国内サーバー戦略を取り入れ、専門的で効率的な中国語サイトを構築することで、中国の顧客にスムーズで直感的な使用体験を提供することができます。
主要なターゲット顧客が中国国内の場合、Webサイトのサーバーは中国内地または香港に設置することが推奨されます。
中国内地のサーバーでWebサイトを公開する前には、ICP登録(工信部へのWebサイト登録)を完了する必要があり、通常は20~30営業日ほどかかります。
香港や海外のサーバーを選択する場合、CDN(コンテンツ配信ネットワーク)を活用することで、サイトアクセスの遅延を緩和できます。
中国でよく利用されるCDNサービスには、Alibaba Cloud(阿里云)、Tencent Cloud(勝訊云)、Huawei Cloud(華為云)、百度智能云(Baidu AI Cloud(百度智能云) があります。
※ 迅速に立ち上げたい場合は、中国語テーマの WordPress が一般的です。
中国市場は一般的な海外市場とは異なり、独自に発展した巨大なデジタルエコシステムです。日本企業が中国で成果を上げるには、消費者インサイトとデジタル戦略を結びつけるだけでなく、中国語サイト構築やサーバー選定におけるローカライズ準備も不可欠です。
まず、中国ユーザー向けの中国語サイトを構築し、コンテンツやデザインは現地の閲覧習慣や視覚的嗜好に合わせ、モバイル端末での体験やインタラクションも最適化する必要があります。
次に、物理的距離や中国のグレート・ファイアウォール(GFW)の影響により、海外サーバーへのアクセスは読み込みが遅くなり、ユーザー体験が低下することがあります。したがって、中国本土のサーバー(阿里雲や腾讯云など)を優先的に選択することが推奨されます。これにより、アクセス速度が向上するだけでなく、ICP登録やネットワーク管理規制への対応も容易になります。
さらに、現地の消費者インサイトに基づいた製品コンテンツ、ブランドプロモーション、ソーシャルインタラクション戦略を組み合わせることで、日本企業は中国市場での長期的な信頼関係を築き、デジタルマーケティングとサイト運営の相乗的な成長を実現できます。
もし中国サイト構築の詳細情報や過去の成功事例にご興味がある場合は、ぜひお問い合わせください。専門のチームが中国語サイト構築およびサーバー構築・運用ソリューションをご提供いたします。
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