中国をはじめとする市場で、日常生活からビジネスまで深く浸透している「WeChat」では、チャットやSNS、決済、EC、予約、カスタマーサポートなど、多彩な機能を一つに集約した「スーパーアプリ」として、13億人以上のユーザーに活用されています。
そんな WeChat を貴社のビジネスに取り入れることで、中国市場へのアプローチはもちろん、顧客とのダイレクトな接点を創出し、ブランド認知や売上拡大を加速させることができます。
弊社では、日本企業向けの「WeChat ソリューション」をご提供しています。WeChat 公式アカウントの開設から、ミニプログラムの開発・運用、WeCom（企業版WeChat）の導入・カスタマイズまで、総合的にサポートいたします。
WeChat の圧倒的な普及率と多機能性を、貴社のビジネスに最大限活かすために、弊社では導入から活用、運用までを一貫してサポートしています。
WeChat の活用は、単なる情報発信に留まらず、ブランドの現地認知の拡大、顧客接点の創出、オンライン販路の確立、社内の業務管理、外部システムとの連携など、多岐にわたるビジネス価値を提供いたします。
アカウント開設手続きや、言語への対応を含めてワンストップでサポート。企業の目的や業種に合わせて、最適なアカウント種別を選定し、認証申請を代行します。さらに、プロフィール設計、初期コンテンツの作成などをおこないます。
ターゲットへの情報発信、フォロワーとの関係構築、キャンペーン実施、シェア促進など、多角的な活用が可能です。顧客の商品・サービスに合わせたSNS戦略の立案から、投稿コンテンツの設計、効果測定などを代行します。
WeChatのプラットフォーム内で動作する、ECサイトや予約システム、問い合わせフォーム、会員管理などの機能を備えた「Webアプリ」を開発します。ミニプログラムの企画からUI設計・開発・公開までを一括でサポートします。
中国で事業展開する日系企業向けに、企業版WeChat「WeCom」の導入・展開をサポート。アカウント登録、メンバーおよび組織構造の導入、必要な業務システムとの連携などを支援します。中国での業務をスムーズかつ効率に実現します。
WeChat でビジネスを展開するための公式アカウントは、目的や機能に応じた複数のアカウントが存在します。
主に4つのアカウントに分類されており、それぞれ情報発信、顧客対応、販売促進、社内外コミュニケーションといった役割を担っています。
これらの特性を理解し適切に組み合わせることで、ユーザーとの接点を最大化し、より効果的な運営を実現します。
| 利用用途 | アカウント種類 | 主な機能 | 概要 |
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マーケティング・ サービスアプリ |
サービスアカウント （服務号） |
記事配信 | 企業認証の状態に関わらず、ユーザーへ「月4回まで」の記事配信が可能 |
| 決済機能 | WeChat Pay（微信支付）と連動した、アプリ内で完結するモバイル決済機能 | ||
| 購読アカウント （公众号） |
記事配信 | 企業認証の状態に関わらず、ユーザーへ「毎日1回」の記事配信が可能 | |
| ミニプログラム （小程序） |
サービス利用 | ユーザーが別途アプリをインストールしなくとも、WeChat プラットフォーム上で、様々なサービスを利用可能（注文や予約、ゲームなどの機能） | |
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コラボレーションアプリ |
WeCom （企業微信） |
社内業務ツール | 社内の業務管理・権限管理などに使用（ビジネスチャット、ドキュメント、カレンダー、オンラインミーティング、ワークフロー、顧客管理などの機能） |
※ 上記以外の WeChat ソリューションの内容で、ご要望がありましたら別途ご相談ください。
WeChat 公式アカウント
企業公式アカウント
担当者直結WeChat
