WeCom（企業微信）は、中国ビジネスの業務に役立つ、法人向けコミュニケーションプラットフォームです。
社内外のチャット・通話・会議・勤怠・承認といった業務機能に加え、14億人以上が利用する WeChat のユーザーと繋がることできる、中国ビジネスには欠かせない基盤です。
WeCom プラットフォーム内で提供されるアプリを組み合わせることで、WeChat および WeCom の機能を拡張することができ、担当者個人の WeChat に依存していた顧客とのやり取りを、会社の資産として蓄積することで、部門・拠点を横断した情報の一元管理が可能になります。
WeCom と WeChat エコシステムとの相互接続により、顧客接点の強化から社内業務の効率化を実現することで、中国ビジネスの安定稼働を実現します。
WeChat エコシステムの知見・技術に精通するノウハウで、企業の WeCom 導入・活用を総合的にサポートします。
企業のビジネス課題に合わせて、WeCom を中心としたビジネス基盤をご提供いたします。
WeCom 導入支援のノウハウを活かし、企業の課題に沿ったビジネス基盤を設計・構築。既存システムとの統合を含めたソリューションを実現します。
WeCom が提供する拡張機能のアプリと接続し、業務のデータを連携。導入から実装・運用まで、付加価値の高いソリューションをご提供します。
中国・日本の両方の拠点での、国際利用を前提としたシステム連携を支援。円滑な業務と顧客対応を実現する連携基盤を構築します。
WeCom の導入や運用、既存システムとの連携において、企業が直面する様々な課題を解決する最適なソリューションをご提供いたします。
顧客情報の一元管理、WeChat 顧客との繋がり、社内業務の効率化、既存システムとの連携など、企業の課題に適した機能を選定・構成。
WeCom の設定からシステム連携を総合的にサポートし、企業のビジネスを支える運用環境を実装いたします。
WeCom の顧客管理（CRM）と連動し、商談・対応履歴・顧客プロフィールを一元管理。担当者はチャット画面から顧客情報をそのまま参照・更新でき、属人化を防ぎながら組織で顧客対応を可視化します。
見積・契約書の作成から署名・締結までを WeCom 上で完結。承認フローと連動させ、契約の進捗状況をチャットへ自動通知することで、締結までのリードタイムを短縮します。
製造やプロジェクトの進捗・工程を WeCom 上で可視化。担当者へのタスク割り当てや遅延アラートをリアルタイムに配信し、現場と管理側の情報のズレをなくします。
取引先情報・発注・納期を WeCom で一元管理。外部のサプライヤーとも WeChat 経由で安全に連絡・共有でき、調達業務のやり取りを一つの導線に集約します。
稟議・各種申請・承認を WeCom の承認機能と連携して電子化。外出先や中国出張中でもスマートフォンから承認でき、決裁の停滞を防ぎます。
経費精算・請求・入出金の申請と承認を WeCom 上で実施。会計・基幹システムと連携させることで、転記や二重入力をなくし、月次処理の負担を軽減します。
勤怠・シフト・評価・入退社手続きを WeCom で管理。従業員は日常的に使う WeCom 上で各種申請を完結でき、人事・労務業務の効率化につながります。
出張手配・配車・通勤・車両管理を WeCom で申請・手配。移動に関する申請から精算までを一つの流れでつなぎ、管理と経費処理の手間を削減します。
WeChat 顧客への一斉配信・顧客モーメンツ・シナリオ配信を WeCom と連携して自動化。顧客の反応を CRM に蓄積し、データにもとづく施策改善に繋げます。
※ 上記以外の内容で、ご要望がありましたら別途ご相談ください。
○ 本サービスの利用には、WeChat 公式アカウント・WeCom 企業アカウントの導入が必要です。
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